안녕하세요. 주식회사 메타크래프트입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 유저 여러분께 감사드립니다.

당사는 전반적인 서비스 인프라 정비 및 마케팅 효율성 제고, 그리고 '노벨챗' 서비스의 안정적인 AI 추론 환경 제공을 위해 개인정보 처리위탁 업체 및 국외 이전 관련 정책을 정비하였습니다.

이에 개정되는 내용을 아래와 같이 안내해 드립니다.

1. 개정 대상 및 일정

• 개정 대상 : 개인정보 처리방침
• 공고 일자 : 2026년 5월 13일
• 시행 일자 : 2026년 5월 20일

2. 주요 개정 내용 (변경 대조표)

개정 조항	변경 전	변경 후
제6조 (개인정보의 처리위탁)	• 기존 개인정보 처리위탁 기관 및 업무 내용 (다날, 카카오페이, AWS 등 27개사)	• 기존 위탁 기관 리스트 유지 • 마케팅 위탁업체 6개사 신규 추가 - (주)인라이플 (업무: 마케팅) - (주)에이비일팔공 (업무: 마케팅) - X Corp (업무: 마케팅) - Reddit Inc (업무: 마케팅) - Snap Inc (업무: 마케팅) - ByteDance (업무: 마케팅)
제7조 (개인정보의 국외 이전)	-	• [신설] 노벨챗 서비스 제공을 위한 개인정보 국외 이전 조항 신설 - 수탁사: OpenRouter, Inc., Anthropic PBC, Google LLC - 항목: 이용자가 입력한 대화 내용 (개인 식별정보 패턴 감지 시 외부 전송 시스템적 원천 차단) - 목적: AI 모델 추론(응답 생성) - 기간: API 호출 처리 후 즉시 파기
기존 제7조~제13조	• 제7조 개인정보의 파기 • 제8조 이용자와 법정대리인의 권리 등 • 제9조 안전성 확보 조치 • 제10조 자동수집 장치 운영 및 거부 • 제11조 보호책임자 및 담당부서 • 제12조 권익침해 구제방법 • 제13조 개정 전 고지 의무	• 제7조 신설에 따른 조항 순서 순연 (각 항 번호 +1 변경) - 제8조 개인정보의 파기 - 제9조 이용자와 법정대리인의 권리 등 - 제10조 안전성 확보 조치 - 제11조 자동수집 장치 운영 및 거부 - 제12조 보호책임자 및 담당부서 - 제13조 권익침해 구제방법 - 제14조 개정 전 고지 의무

3. 이의제기 및 문의

본 개정 개인정보 처리방침은 2026년 5월 20일부로 효력이 발생하며, 시행일 전까지 별도의 거부 의사 표시가 없는 경우 본 변경 사항에 동의하신 것으로 간주됩니다.

개정 내용에 동의하지 않으시는 경우, '노벨챗' 서비스를 이용하지 않으심으로써 거부 의사를 표시하실 수 있습니다. 아울러 '노벨챗' 서비스를 이용하지 않으시더라도 웹소설 열람, 소장 등 기존 본 서비스는 아무런 제한 없이 안전하게 이용하실 수 있습니다.

개정 내용 관련하여 기타 문의사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 항상 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.